Question 1

eSIM’imi nasıl kurarım?

Accepted Answer

eSIM kurulumu yalnızca birkaç dakika sürer. Satın alma işleminizin ardından QR kodunuzu e-posta ile alırsınız; ayrıca kurulum talimatlarıyla birlikte satın alma başarı sayfasında da bulabilirsiniz.

eSIM’inizi seyahatten önce, hâlâ istikrarlı bir internet bağlantınız varken kurmanızı öneririz. Paketinizin geçerliliği ancak destinasyonunuza vardığınızda başlar — bkz. Paketimin süresi ne zaman başlar?

iOS kurulumu:

• Ayarlar → Hücresel Veri → eSIM Ekle
• QR kodu okutun ya da “Bilgileri Elle Gir” seçeneğiyle SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu girin
• eSIM’iniz otomatik olarak kurulur

Android kurulumu:

• Ayarlar → Ağ ve İnternet (veya Bağlantılar) → SIM Kart Yöneticisi → eSIM Ekle
• QR kodu okutun ya da etkinleştirme bilgilerini elle girin
• eSIM’iniz otomatik olarak kurulur

Kurulumdan sonra (hem iOS hem Android):

• Etkinleştir → “Yurt dışı”nı seçin → “Yalnızca veri”yi seçin → Bitir
• Hattı açın ve eSIM’iniz için veri dolaşımını etkinleştirin
• Kurulumdan sonra eSIM’inizi silmeyin — yeniden kurulamaz
• Telefonunuzun yurt dışındayken otomatik olarak kendi numaranıza dönüp onun verisini kullanmasını engellemek için “Mobil Veri Değiştirmeye İzin Ver” seçeneğini kapatın

Question 2

eSIM’imi ne zaman kurmalıyım?

Accepted Answer

En iyisi seyahatten önce, evde Wi-Fi’dayken kurmaktır. Paketiniz ancak cihazınız destinasyonda desteklenen bir şebekeye bağlandığında başlar; erken kurmanız veri hakkınızdan bir şey eksiltmez.

Question 3

QR kodum yok, yalnızca bir etkinleştirme kodum var. Bununla ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Kodu elle girebilirsiniz: Ayarlar → Hücresel Veri (veya Bağlantılar) → eSIM Ekle → “Bilgileri Elle Gir” yolunu izleyin ve onay e-postanızdaki SM-DP+ adresi ile etkinleştirme kodunu girin.

Question 4

Aynı eSIM’i birden fazla cihaza kurabilir miyim?

Accepted Answer

Hayır. Bir eSIM tek bir cihaza bağlıdır ve her QR kod yalnızca bir kez kurulabilir. Yeni bir cihazda kullanmak isterseniz lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

eSIM kurulum rehberi

Hâlâ şüpheniz mi var?

Hazır mısınız? eSIM'inizi alma vakti geldi!